与柔的勇猛过人不同，英属于智慧型审讯高手，会先掌握案情关键，再逼问犯人。另一方面，英的办案手法亦引起法医古泽琛的注意。琛觉英审讯手法高明，似是贪功又会关心线人生死，有种莫测高深的吸引力，自此之后，琛的连载小说里出现了一名高姿态、自我、与手下有摩擦的女干探。英觉琛对自己有所否定，有些不满，但琛否认小说中的女干探是英，只是塑造一个有戏剧性而可发挥的人物。 后来英的同父异母弟弟马国宏因得罪有势力人士被绑架，情况危急，令芬担心不已，英不计较宏对自己的轻蔑而展开调查。此时雄等方得知英的家庭背景，亦摒除对英的偏见。最后英发现涛公司内一咕小角由蓝色变成绿色，经化验证实曾沾上迷魂剂“氯仿”，揭发勒索者与公司的信差合谋，并安全救出宏。经此一役，芬在羞愧中向英道谢，一家终能和睦相处。

　　正当英的家庭生活与工作达至和谐，却陷入琛与升的微妙感情漩涡之中。升欣赏英高智干劲，心生爱慕。另一方面，琛明白到英是因对母亲的孝心才高调，且当雄被无理投诉时亦尽力助雄，令琛对英更为欣赏。英从琛小说连载中亦发觉琛对自己非常了解，暗生倾慕之心。但琛早知好友升对英有爱意，碍于兄弟之情，只好对此感情却步。英亦对升、琛各有好感，难以抉择。

　　梁小柔/Nicole（蒙嘉慧饰）

　　年龄：29岁

　　职业：重案组高级督察

　　性格：嫉恶如仇、矢志做个好警察、拼搏勇猛、身先士卒、绝不姑息罪犯，不拘小节、爱护下属、孝顺顾家。后来因意外受伤，亦能逆境自强。

　　背景及遭遇：

　　柔年少丧母，父亲梁兴隆生性怯懦忍让，弟弟梁小刚年幼，令柔养成保护家人的强悍性格。影响所及，柔在办案时也勇猛过人，在险境中也走在最前，更与法证部高级化验师高彦博、法医古泽琛组成梦幻铁三角，屡破奇案。柔除了在工作上与博默契十足，感情上亦被博的博学多才、客观理智所折服，但因二人是先发生关系后拍拖，柔一直觉得自己的付出比较多，故对这段情始终有怀疑。眼见琛与博的下属林汀汀筹备婚礼，作为伴娘的柔感到二人的幸福满溢，心中羡慕不已。其时博正打算到英国进修声纹技术，送了一辆伦敦巴士模型给柔，柔以为博只是想邀陪同去英国，又因接电有要事，连巴士模型都没有带走便离开，其实巴士内藏有求婚钻戒，博只感无奈。未几，柔陪汀往乡村俱乐部视察婚礼场地，却意外遇上炸弹爆炸，此炸弹除了炸死大毒枭戴贵，亦令汀伤重死亡，柔的右耳及右手神经线同告受伤，影响听力，右手亦不能再举枪。柔自小便立志当一个正义好警察，儆恶惩奸，此次却因伤逼于无奈退下前线查案工作，只能负责档案管理。此时，博再向柔送上钻戒求婚，惟柔受伤后努力求振作，觉不是结婚的适当时候，故婉拒了博。其时博的旧女友、汀的亲姊林沛沛回港处理汀的后事，未几其夫又遇劫身亡，柔虽目睹博对沛安慰照顾，但知二人只是真挚友情，沛亦收拾伤痛心情，离港返回工作岗位，彼此支持及鼓励。柔纵然因伤暂时只能负责管理档案，却仍关心重案组沈雄等旧部。柔知道接手重案组的马帼英是个外冷内热的好警察，希望雄等好好与英合作，柔与英亦成知己。另一方面，当英调查案件时，柔也禁不住关心案情的进展，对罪犯分析产生兴趣，决往外国深造“犯罪心理学”。柔学成回港，领略到即使不能再举枪，亦可以凭藉对犯罪心理的了解，将犯人绳之于法。

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